1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est MERIDIAN Courtage, SAS (Société par Actions Simplifiée), dont le siège social est situé 12 avenue Haussmann, 75009 Paris, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à support@meridian-courtage.com.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :
- Identité : nom et prénom.
- Coordonnées : adresse email et numéro de téléphone.
- Informations sur votre projet : montant du financement recherché, type de crédit, message libre.
- Données de provenance : source et campagne d'origine (paramètres de suivi publicitaire).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, le cas échéant.
Les champs marqués comme obligatoires dans le formulaire doivent être renseignés pour que nous puissions traiter votre demande.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter votre demande de contact et vous recontacter — base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à répondre à une sollicitation.
- Constituer et gérer un fichier de prospects et mener des actions de prospection commerciale — base légale : notre intérêt légitime.
- Mesurer l'audience du site et suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires — base légale : votre consentement.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme — base légale : obligation légale.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles à nos services internes habilités ainsi qu'à nos prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, emailing, analytics), dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions. Dans le cadre de l'étude de votre demande de financement, elles sont également transmises aux établissements bancaires et assureurs que nous sollicitons pour votre compte, avec votre accord, ainsi qu'aux autorités administratives et judiciaires lorsque la loi l'exige.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Durée de conservation
- Prospects n'ayant pas donné suite : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
- Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de celle-ci, au titre de nos obligations comptables et légales.
- Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.
6. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Lorsque c'est le cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection suffisant de vos données.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection commerciale ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@meridian-courtage.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
Le site peut déposer des cookies sur votre terminal. On distingue notamment :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité. Ils ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d'audience : pour comprendre l'usage du site et l'améliorer.
- Cookies publicitaires : pour mesurer et optimiser l'efficacité de nos campagnes, notamment Google Ads.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.